Reparações de frigoríficos: que custos podem ser esperados e quando ainda vale a pena?

custos de conserto de geladeira

Mesmo as geladeiras não duram para sempre. Após alguns anos de operação, os danos ao refrigerador se tornam cada vez mais prováveis ​​e os reparos podem ser necessários. Em nossa entrevista, perguntamos aos especialistas Quantoe quais custos podem ser esperados para um conserto de geladeira e quando esses custos valem a pena.

Pergunta: Quanto custa consertar uma geladeira?

Perito Quantoe: Isso, é claro, sempre depende do respectivo padrão de dano e da extensão do dano.

custos de conserto de geladeira

Substituir o compressor de resfriamento geralmente não vale a pena.

Para peças menores, os custos da peça de reposição são normalmente cerca de 20 EUR a 50 EUR dependendo do dispositivo, para um novo compressor de resfriamento, o coração de cada geladeira, os custos podem ser de 100 EUR a 150 EUR vencem. Além disso, às vezes existem custos de instalação consideráveis, de modo que, em muitos casos, o reparo não vale mais a pena.

Em primeiro lugar, um exemplo de custos.

Exemplo de custo da prática

Nossa geladeira (combinação geladeira-freezer) emite um zumbido alto e não esfria mais adequadamente. Chamamos o serviço de atendimento ao cliente de uma fábrica porque nosso refrigerador tem apenas alguns anos.

Publicarpreço
Instruções e solução de problemas (taxa fixa)95 EUR
Custos de peças sobressalentes45 euros
jornada de trabalho180 EUR
Custos totais de reparo com ele320 EUR

Os custos mostrados aqui referem-se a um amplo conserto de refrigeradores por um determinado serviço de atendimento ao cliente de fábrica. Os custos de outros trabalhos de reparação, bem como os custos de outras oficinas especializadas e serviços de reparação independentes de eletrodomésticos também podem variar significativamente.

Pergunta: Em que faixa de preço estão os custos de conserto de uma geladeira?

Especialista Quantoe: na prática, os reparos no refrigerador custam entre cerca de 80 EUR e até 400 EUR. O atendimento ao cliente da fábrica costuma ser mais caro do que oficinas independentes.

custos de conserto de geladeira

Workshops independentes costumam ser mais baratos do que serviços ao cliente.

Alguns serviços de atendimento ao cliente de fábrica (por exemplo, atendimento ao cliente da Bosch) já cobram 99 EUR para viagens e solução de problemas para grandes eletrodomésticos, então uma estimativa de custo para os custos de reparo é fornecida. Se a reparação não valer a pena, estes custos continuam a ser pagos; na compra de um novo dispositivo do fabricante, há apenas um crédito de 31 EUR.

As taxas horárias para reparos por um serviço de atendimento ao cliente da fábrica podem às vezes ser muito altas, às vezes até 100 EUR por meia hora ou parte disso. As oficinas independentes costumam ser significativamente mais baratas aqui.

Pergunta: De que dependem os custos de conserto de uma geladeira?

Especialista Quantoe: A chave aqui é:

  • o tipo de dano (por exemplo, Klixon, pequenos danos ao sistema de refrigeração, iluminação interna, vazamentos, danos ao próprio compressor de refrigeração, etc.)
  • o custo das peças de reposição necessárias
  • o esforço individual para o reparo
  • os custos de viagem, avaliação e solução de problemas e se esses custos serão compensados ​​com um reparo posterior ou não
  • os preços do serviço ao cliente da fábrica comissionada, serviço de reparo ou empresa elétrica
  • se é um caso de garantia ou o fabricante do dispositivo oferece um reparo de boa vontade

Pergunta: Quando ainda vale a pena consertar uma geladeira?

custos de conserto de geladeira

Um novo dispositivo geralmente é mais barato do que consertá-lo.

Especialista Quantoe: Novos refrigeradores já estão disponíveis a um custo muito baixo, de modo que muitos defeitos rapidamente levam a uma perda total econômica e muitas vezes os reparos não valem mais a pena. Isso é especialmente verdadeiro para dispositivos mais antigos. Se o dispositivo tiver cerca de 10 anos, na maioria dos casos o reparo não vale mais a pena.

Eletrodomésticos menores geralmente estão disponíveis em cerca de 130 a 150 EUR, mesmo para eletrodomésticos maiores de chão, os preços começam em cerca de 250 a 300 EUR.

Isso significa que reparos complexos simplesmente não valem mais a pena em muitos casos, em comparação com a compra de um novo.

As diferenças de qualidade entre dispositivos de marca caros e dispositivos sem nome mais baratos estão diminuindo constantemente. Comprar um novo dispositivo sem nome também pode valer a pena.

Como orientação geral, os custos de reparo para um dispositivo de até 4 anos devem ser no máximo metade do preço novo, para dispositivos mais antigos apenas cerca de 20% a 30% do novo preço. Se o dispositivo tiver entre 7 e 10 anos, é melhor não mandar fazer reparos, mas comprar um novo imediatamente, que geralmente tem um consumo de energia significativamente menor.