Serralheiro: Sua responsabilidade foi paga?

serralheiro-taxa-responsabilidade

Se uma porta foi fechada sem uma chave para destrancá-la, bons conselhos costumam ser caros. Freqüentemente, não há como evitar chamar o chaveiro - incluindo os custos associados. É ainda pior quando você perde uma chave. Claro, a ideia de ter o dano coberto por uma seguradora é óbvia. Queríamos saber com os especialistas da Quantoe quais as apólices de seguro que cobrem esses danos e quando exatamente isso é possível.

Pergunta: As seguradoras cobrem o custo de um chaveiro - e em caso afirmativo, qual seguro é responsável?

Especialista Quantoe: basicamente, a responsabilidade própria sempre paga se você causar danos a outra pessoa. Isso significa: se você fechar a porta de um amigo ou conhecido sem ter a chave e ele tiver que contratar um chaveiro para abrir a porta, normalmente você pode transferir a conta para o seu seguro de responsabilidade civil sem problemas. Danos ocorridos a terceiros por você mesmo e um seguro de responsabilidade civil é contratado exatamente para esses casos. Isso também se aplica a edifícios públicos ou edifícios de clubes.

Se, por outro lado, se tratar da chave do seu próprio apartamento que você perdeu ou se você acidentalmente puxar a porta do seu próprio apartamento para dentro da fechadura sem ter levado a chave com você, o seu próprio seguro doméstico é Em princípio, é responsável quando se trata de pagar as despesas para o chaveiro. No entanto, isso nem sempre se aplica: esse benefício do seguro também deve ser incluído no contrato, em muitos casos, são necessários prêmios adicionais (pacote adicional) para a inclusão de tais danos.

No entanto, a negligência grave é frequentemente excluída, dependendo sempre das condições individuais que são acordadas no respectivo contrato de seguro. Os custos às vezes muito altos de substituição de todas as fechaduras em um sistema de travamento (necessário se uma chave for perdida) não são cobertos por todas as seguradoras.

serralheiro-taxa-responsabilidade


Quando se trata da porta de sua casa, na maioria das vezes os custos não são cobertos.

Handelt es sich um die Haustür zum privaten Eigenheim, werden die Kosten für den Einsatz des Schlüsseldienst nur von wenigen Versicherungen überhaupt übernommen.

Se uma chave da empresa for perdida e, portanto, vários ou mesmo todos os cilindros de travamento do sistema de travamento central tiverem que ser substituídos, os custos são em muitos casos cobertos pela responsabilidade pública da empresa se houver uma cláusula correspondente no contrato de seguro se aplica ou se foi acordado adicionalmente. Caso contrário, o trabalhador seria inevitavelmente solicitado a pagar, mas poderia, se necessário, ter o dano pago por sua própria responsabilidade pessoal (se ele não tiver agido com negligência grosseira).

Exemplos de condições de seguro da prática

Abaixo estão alguns exemplos de custos que os seguros cobrem ao usar o chaveiro em residências (abertura de porta).

segurocustos máximos assumidos por sinistro / máximo por ano
Seguro 1um máximo de EUR 500 por caso, um máximo de EUR 1.500 por ano
Seguro 2um máximo de EUR 500 por caso, um máximo de EUR 3.000 por ano
Seguro 3até um total de EUR 20.000 em danos
Seguro 4até um máximo de 500 EUR por sinistro, sem limite por ano
Seguro 5até um máximo de EUR 500 por ano

Dependendo da seguradora individual e de quaisquer condições adicionais acordadas, podem ser aplicadas condições diferentes.

Pergunta: Qual é o escopo da cobertura de seguro?

Perito Quantoe: Quando se trata da utilização do serviço de chaves à porta de apartamentos privados ou alugados, o custo máximo de cobertura pela seguradora é muitas vezes de 500 EUR. O pré-requisito para tal, no entanto, é que tais benefícios sejam incluídos no respetivo valor do seguro - o que não é automaticamente o caso com todas as seguradoras.

Dependendo do seguro, pode haver uma cobertura de custo máximo por ano. Em seguida, você terá que pagar por todas as operações de serviços essenciais adicionais.

Em caso de danos a terceiros (edifício ou apartamento de terceiros), o seguro de responsabilidade civil geralmente paga o valor máximo usual do dano. O dano causado deve, portanto, quase sempre ser totalmente coberto. Também aqui, no entanto, as condições do seguro devem ser verificadas em detalhe; também pode haver exclusões (negligência grave, favores, etc.)

Pergunta: O que depende se uma seguradora cobre os custos de um chaveiro?

serralheiro-taxa-responsabilidade


Quando se trata de assumir os custos da chaveiro, geralmente depende de qual porta ele está.

Quantoe Expert: Maßgeblich ist hier:

  • de que porta é (dano próprio, dano a terceiros)
  • qual seguro é responsável
  • se o pagamento dos custos de chaveiro está incluído ou foi acordado
  • se certos motivos de exclusão (por exemplo, negligência grave, prestação de favores, etc.) se aplicam
  • em que medida o seguro paga por um serviço de chaveiro (geralmente um máximo de EUR 500 por uso)

Depende do serralheiro se você primeiro tem que pagar os custos ou se um chaveiro faz um acordo diretamente com a seguradora relevante. Se necessário, você já pode esclarecer ao ligar se o chaveiro pode acertar contas diretamente com a seguradora relevante.