Rebocar o carro: quanto custa?

custos de serviço de reboque

Se o carro quebrar e não puder ser rebocado com uma vara ou corda, é muito chato. Nesse caso, a única coisa que vai ajudar é chamar um serviço de reboque profissional que levará o carro até a garagem mais próxima. Nesta entrevista com o especialista Quantoe, você saberá quanto custa e o que procurar ao contratar o serviço de assistência.

O que faz um serviço de reboque?

Quantoe: Esta é uma empresa que:

  • Reboque,
  • depois de um acidente,
  • Carros transportados por longas distâncias,
  • garante isso, se necessário.

Veículos de reboque especiais são usados ​​para este propósito. Uma segurança possivelmente necessária ocorre em estacionamentos internos protegidos.

Quanto custa o reboque?

Quantoe: Muitos sócios de um clube do automóvel são de opinião que podem ajudar gratuitamente em caso de avaria. Infelizmente, isso é um erro, porque geralmente apenas um valor fixo é aceito. Listamos o quão alto isso é na tabela a seguir como exemplo:

ArtereembolsoCustos de adesão
Associação ADACaté 300 EUR inclusivede 84 EUR
Membro ADAC-Plusaté EUR 300, também no exteriorde 94 EUR
AvDilimitadode 64,90
Autoclub Mobil na Alemanhailimitadoa partir de 28 EUR

Se você não for membro de um clube de automóveis, será mais caro. Se você tiver que pagar pelo transporte do seu carro fora do bolso, você pode esperar as seguintes despesas:

distânciacustos
até 10 quilômetros120 - 210 EUR
até 30 quilômetros180 - 270 EUR

Os preços listados acima dependem, entre outras coisas, da região em que você mora. Fatores como quaisquer recursos de que você possa precisar, o dia da semana e até mesmo o horário em que você precisa de ajuda também afetam os custos. Portanto, se possível, você deve obter ofertas de vários fornecedores.

No entanto: Se você não pode garantir um reboque seguro em uma base privada, o investimento financeiro para o serviço de reboque definitivamente vale a pena.

Quando o serviço de reboque é inevitável?

custos de serviço de reboque
Após um acidente, não há como evitar o reboque.

Quantoe: Em primeiro lugar, claro, depois de um acidente em que o carro ficou tão danificado que não está mais pronto para andar. Você também precisa da ajuda de especialistas caso os requisitos legais não sejam cumpridos.

Este é o caso, por exemplo, quando:

  • Luzes de advertência de perigo, direção ou freios estão com defeito ou
  • nenhum driver adequado está disponível.

Mesmo com um carro automático ou elétrico batendo, é melhor deixar o reboque para o serviço de reboque. Com a transmissão automática, o processo de reboque pode levar ao superaquecimento. Com carros elétricos, não existe apenas o risco de danos por sobrecarga da bateria. Se você agir incorretamente, existe o risco de choque elétrico fatal.

Quando a seguradora paga os custos de reboque?

Quantoe: É muito chato quando o carro não está mais pronto para andar depois de um acidente e tem que ser rebocado. No entanto, nem sempre você tem que pagar pelos custos, porque em muitos casos eles são cobertos pelo seguro do carro:

custos de serviço de reboque
Se o acidente não ocorreu por culpa sua, o seguro da outra parte geralmente paga os custos de reboque.

- Acidente sem culpa sua: Se você não for o responsável pelo acidente, o seguro de responsabilidade da pessoa que causou o acidente cobrirá os custos de reboque. No entanto, isso só se aplica se você não for cúmplice. Como lesado, você é obrigado a manter as despesas de transporte do carro para a oficina dentro do quadro local habitual.
- Acidente autoinfligido: Se você tiver cancelado parcial ou totalmente abrangente seguro, isso arca com os custos. Também aqui se aplica o seguinte: Devem ser mantidos o mais baixo possível e dentro dos limites locais usuais.
- Danos ao veículo: se o seguro do veículo paga pelo serviço de reboque no caso de avaria depende da tarifa escolhida. Na maioria dos casos, uma carta de proteção opcional é necessária para isso, que você receberá diretamente ao concluir o contrato.

É importante que você não ligue apenas para um serviço de reboque ou reserve um hotel por conta própria. Entre primeiro em contato com o pessoal de serviço, que iniciará todas as etapas necessárias.

Dica: se você for rebocado por amigos ou familiares após um acidente, o seguro do veículo motorizado também pagará as despesas locais.

O que traz uma carta de apresentação da seguradora?

Quantoe: tem uma função semelhante à associação de um clube de automóveis. Muitas vezes, essa opção será oferecida diretamente quando você fizer um seguro automóvel. No entanto, o serviço geralmente não é tão abrangente quanto nos grandes clubes de tráfego, mas a taxa anual é significativamente mais barata.

Serviços como:

  • Rebocar,
  • Serviço de avaria,
  • Recuperação do veículo acidentado,
  • necessárias dormidas,
  • Volte para casa.

Por favor, estude a apólice com atenção, pois o valor do reembolso geralmente é limitado. Além disso, essa apólice de seguro quase sempre se aplica apenas ao carro segurado.

Eu gostaria de ser rebocado para minha oficina autorizada. É o?

Quantoe: Via de regra, o carro só é rebocado até a oficina ou posto de reciclagem mais próximo. Se preferir outra empresa, os titulares de uma carta de apresentação podem usufruir de outro serviço: o repatriamento de veículos. Seu carro será enviado para o local de residência e oficina de sua escolha.

Dica: se você tem um carro relativamente novo, geralmente inclui uma garantia de mobilidade. Se o veículo foi reparado de acordo com as especificações do fabricante, você pode usar isso gratuitamente.

Como encontro o serviço de reboque certo?

custos de serviço de reboque
Vale a pena fazer sua pesquisa após uma análise para descobrir os preços de reboque.

Quantoe: Como mostra a tabela acima, os custos dos serviços de reboque são muito diferentes. Portanto, tente manter a calma após uma quebra e primeiro pesquise os preços. Infelizmente, a escolha é um tanto limitada em uma emergência porque você precisa de uma empresa que possa ajudar de forma rápida e confiável.

Os membros dos clubes de automóveis têm uma certa vantagem aqui, porque podem entrar em contato com a central de atendimento diretamente após o dano. Os funcionários então cuidam de todo o resto.

Se não for esse o caso, a tecnologia moderna pode ajudar. Existem agora vários aplicativos que você pode usar para localizar e entrar em contato com os serviços de reboque na área.

Estacionei incorretamente e fui rebocado. O que tenho que pagar por isso?

Quantoe: Infelizmente, você não terá que pagar apenas os custos reais.
Isso inclui as despesas de:

  • encontrar o proprietário do veículo,
  • o veículo de reboque, incluindo os custos salariais do motorista,
  • a inspeção completa de seu veículo em busca de danos e registro,
  • o armazenamento do carro.

Isso pode resultar nos seguintes custos:

Fator de custopreço
Chegada e partida, reboque75 euros
Relatório de qualquer dano25 euros
Guarda do carro30 euros
Determinação do proprietário do veículo25 euros

Em nosso exemplo, você deve contar com custos de 155 EUR. Existem também custos administrativos adicionais que dependem da região em que você mora.

Se a polícia providenciar o reboque do seu carro, você receberá a fatura imediatamente. O zelador só pode entregar o seu carro depois de pago.

Quando posso ser rebocado?

Quantoe: se você foi criativo ao estacionar e estacionou seu carro em um local não autorizado, seu veículo pode ser rebocado se atrapalhar ou colocar em perigo outros usuários da estrada.

O estacionamento na ciclovia também é considerado uma deficiência. Se você estiver absolutamente proibido de parar, o carro também pode ser rebocado. Nesse caso, não precisa haver perigo.

Quem pode rebocar os carros?

Quantoe: No trânsito público apenas a polícia tem esse direito. Se você estacionou, deve primeiro informar os policiais, que então contratam o serviço de reboque.

Se, por outro lado, a entrada de sua garagem privativa ficar estacionada repetidamente, as coisas parecerão diferentes. Aqui você é o proprietário dos direitos de domicílio e pode mandar rebocar veículos não autorizados.

No entanto, a lei da proporcionalidade se aplica tanto aos policiais quanto aos particulares. Se você fica chateado porque a visita de seus vizinhos está estacionada em frente à sua garagem, você não pode ligar para o serviço de reboque imediatamente, você tem que tocar a campainha e pedir a realocação do carro.

Importante: Se telefonar para o serviço de reboque em particular, você é o cliente e tem de adiantar os custos. Você pode então reclamar isso do infrator do estacionamento e, se necessário, reclamar as suas despesas no tribunal.

Quem é o responsável pelos danos durante o reboque?

custos de serviço de reboque
Se seu carro for danificado após ser rebocado, a empresa de reboque não será responsável.

Quantoe: Seu veículo foi rebocado e ao retirá-lo descobre que há um amassado ou arranhão que não estava lá antes? Nesse caso, a empresa de reboque não é responsável, como se poderia supor a princípio. Na opinião do BGH, a empresa é apenas o “coadjuvante da administração soberana”.

Você teria, portanto, de recorrer contra a cidade como cliente da empresa. Na opinião dos juízes, isso carrega inclusive o ónus da prova e, caso não se pretenda reembolsar as despesas, teria de se afirmar com credibilidade que o “motivo do dano estava fora do âmbito administrativo das autoridades”.